Caso de uso
N1 Tickets
Tu equipo se ahoga en tickets repetitivos mientras el cliente exige velocidad y precisión—no otro chatbot genérico.
Copilotos entrenados en tu stack evolucionan a workers autónomos, con rutas de escalado que tu equipo puede auditar.
Live chat · N1 worker
Crisp · #4821
How do I reset my API key without losing webhooks?
You can rotate keys from Settings → API. Existing webhooks stay active for 24h during rotation.
Grounded in KB
Copilot draft readyReview
Cómo funciona
Knowledge sync
Helpdesk + SOPs
Queue by channel
Crisp12
Zendesk8
Intercom3
Helpdesk articles
142Synced
SOPs (Notion)
38Synced
KB coverage94%
Qué obtienes
- Workers de chat y email con respuestas basadas en KB
- Aclaraciones breves en lugar de idas y venidas largas
- Escalado a N1/N2 cuando la política o el riesgo lo exigen
- Revisión de calidad de escalado y detección de gaps en respuestas obsoletas
- Encaja en Crisp, Zendesk, Intercom—sin sustituir tu stack
“Mi equipo temía ser sustituido. Seis meses después hacen menos tickets y más estrategia. El miedo no desapareció; desapareció la razón.”
Jose Julio
Chief Customer Officer @ Metricool
10 h recuperadas por persona y semana · más tiempo estratégico