Integracje
Już zainwestowałeś w AI w helpdesku i narzędzia CRM. Zentesimal dodaje kontrolę zmian — a nie kolejną platformę do migracji.
Workerzy działają w systemach, z których Twój zespół już korzysta. Integracja w kilka tygodni, a nie wielokwartalna wymiana narzędzi.
Jak to działa
- 1
Podłącz swój helpdesk
Crisp, Zendesk lub Intercom — workerzy pojawiają się jako kolejny agent lub warstwa copilota, więc adopcja przebiega naturalnie.
- 2
Pobieraj wiedzę tam, gdzie jest
Notion dla SOPs, Slack dla przekazań w zespole oraz narzędzia CRM i komunikacyjne, gdy potrzebujesz pełniejszego kontekstu konta.
- 3
Rozbudowuj istniejące AI
Fin, Zendesk AI czy wewnętrzny GPT zostają na miejscu. My dodajemy synchronizację wiedzy, jakość eskalacji i orkiestrację workerów.
Co zyskujesz
- Crisp, Zendesk i Intercom — bez wymiany narzędzi
- Notion dla SOPs i wewnętrznych playbooków
- Slack do przekazań, alertów i zbierania wiedzy niejawnej
- Równoległe integracje z CRM i narzędziami komunikacyjnymi, gdy potrzebujesz kontekstu konta
- Workerzy widoczni w interfejsie Twojego obecnego helpdesku
“Nie chcieliśmy zmieniać nawyków zespołu. Jeśli Bruno pojawia się w Crisp jako kolejny agent, adopcja przychodzi naturalnie. Zespół czuje, że ma nowego kolegę, a nie nowy system do nauki.”
Alicia
Bruno AI Manager @ Metricool
Workerzy działają w Crisp
systemie, którego zespół już używał